Handbuch Außendienst

Basiswissen für erfolgreiche Verkäufer

Berufseinsteiger und Verkaufsprofis finden im Handbuch Außendienst hilfreiche Strategien und wirkungsvolle Argumente für ihren Arbeitsalltag. Beim Kunden vor Ort effektiv und gut vorbereitet zu sein: eine Selbstverständlichkeit für gute Verkäufer. Christine Behle und Renate vom Hofe veranschaulichen klassisches wie aktuelles Know-how und helfen bei der Umsetzung von Trends. Sie zeigen, wie Kundengewinnung und -bindung erfolgreich funktionieren, wie Umsätze gesteigert werden und welche Formen von Präsentationen und Performance Eindruck hinterlassen.

• Effizientes Gebietsmanagement
• Verkaufspsychologie, Gesprächsführung und Präsentationen
• Überzeugende Argumente für Preisverhandlungen
• Erfolgreiche Neukundengewinnung und dauerhafte Kundenbindung
• Professionelle Betreuung von Großkunden

Verkaufsgespräche mit Bravour meistern und dabei authentisch sein: Ein Buch mit vielen Tipps und Checklisten für alle, die es in der Kunst des Verkaufens zur Meisterschaft bringen wollen.

»Wir haben dieses Buch als Praxishilfe für die tägliche Verkaufsarbeit konzipiert. Uns kommt es dabei nicht nur auf das Was, sondern vor allem auf das Wie einer erfolgreichen Verkaufstätigkeit an. Zugleich soll das Handbuch Außendienst dem Leser als Nachschlagewerk dienen, der sein Wissen in bestimmten Bereichen vertiefen will.« (Christine Behle und Renate vom Hofe)