Wer nicht auflegt, kauft

So geht Telefonverkauf wirklich – ein Insider berichtet

Softcover, 240 Seiten
voraussichtlich ab Mai 2021 lieferbar.
ISBN: 978-3-86881-838-3
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Mai 2021
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Aus dem Inhalt

In diesem Buch erfährt man, wie der Verkauf übers Telefon wirklich funktioniert: Mit welchen Techniken, Mitteln und psychologischen Tricks – sauberen und weniger sauberen – Telefonverkäufer ihre Kunden überzeugen und zum Kauf bringen.
Marc Pflugstetter erzählt dabei auch seine Geschichte vom Aufstieg in die Champions League des Telefonverkaufs, angefangen von Warentermingeschäften bis hin zu Losen. Er berichtet davon, wie er es schaffte, Eskimos sprichwörtlich Kühlschränke zu verkaufen, und wie der wichtigste Grundsatz »Gier frisst Hirn« am Laufen gehalten wird.
Die ganze Praxis des Telefonverkaufs von einem Top-Insider der ersten Stunde!

Über den*die Autor*in

MARC PFLUGSTETTER ist ein Top-Telefonverkäufer. Sein Talent wurde ihm in die Wiege gelegt, das Handwerkszeug hat er bei renommierten Finanzdienstleistern gelernt und perfektioniert. Mit raffinierten Tricks verkaufte er Warentermingeschäfte in Millionenhöhe und machte einfache Menschen zu gierigen Kapitalanlegern. Den Verkauf von SKL- Losen betrieb er nebenher als Sport. Heute lebt er im Ausland.

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