Februar 2027
innerhalb Deutschlands
Ob im Meeting, im Kundengespräch oder privat: Wer etwas will, verhandelt. Mit Taktik und Übung lässt sich der Erfolg spürbar steigern. Smith und Gaunt liefern das Praxis-Handbuch zur Black-Swan-Methode von Chris Voss und dessen Welt-Bestseller Kompromisslos verhandeln.
Lernen Sie, Konflikte mit »Tactical Empathy« bewusst zu entwaffnen: erst verstehen, dann beeinflussen. Mit den fünf Ebenen des Zuhörens, Labeling, Spiegeln, klugem Schweigen und präzisen Fragen gewinnen Sie Informationen, senken Spannung und machen aus Gegnern Gesprächspartner – für bessere Deals und stabilere Beziehungen.

Jonathan B. Smith ist Unternehmensstratege, Verhandlungstrainer bei der Black Swan Group von Chris Voss und war als Delegierter des Global Entrepreneurship Program des US-Außenministeriums tätig.

Derek Gaunt ist Speaker, Autor und Experte für Geiselverhandlungen sowie Ausbilder und Personal Coach für Mitarbeiter aus Wirtschaft, Regierung und Strafverfolgungsbehörden bei der Black Swan Group.
Chris Voss arbeitete 24 Jahre beim FBI als Verhandlungsführer bei Geiselnahmen und zählt weltweit zu einem der besten Verhandlungsspezialisten. Nach seiner Zeit beim FBI gründete er The Black Swan Group, eine Beratungsfirma, die Trainings und Beratungen für Fortune-500-Unternehmen bei komplexen Verhandlungssituationen anbietet.
Für Ihre journalistische Arbeit stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte besuchen Sie unseren Pressebereich für weitere Informationen.