Der Kunde im Fokus

Milieus, Lebenswelten, Konsumenten - die wichtigsten Zielgruppen im Überblick

Softcover, 240 Seiten
Erschienen: Oktober 2007
Gewicht: 318 g
ISBN: 978-3-86881-521-4
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Aus dem Inhalt

Erlebnisorientierte, Traditionelle oder Öko-Bürger? Die Konsumenten des 21. Jahrhunderts. Firmen können noch so interessante Produkte anbieten - die Vermarktung wird zwangsläufig scheitern, wenn sie ihre Zielgruppe nicht klar erkennen und gezielt erreichen. Die Marketing- und Kommunikationsexperten Jochen Kalka und Florian Allgayer zeigen: Was sind die relevanten Zielgruppen? Was bewegt Konsumenten heute? Wie definieren sich die aktuellen Lebensstile? Welche Medien nutzen Verbraucher, und auf welche Marken stehen sie? Auf der Basis der wichtigsten Zielgruppenmodelle zeigt das praktische Nachschlagewerk alles, was man heute über Konsumenten wissen muss. Die Autoren greifen dabei auf die Erkenntnisse namhafter Marktforschungsinstitute zurück.

Über Florian Allgayer

Florian Allgayer ist Berater, Dozent und Autor in den Themenbereichen Zielgruppen, Kundenbeziehungsmanagement und Unternehmenskommunikation. Für die Fachzeitschrift media & marketing verantwortet er die Artikel der Zielgruppenserien. Davor war er Chefredakteur mehrerer Special-Interest-Titel.

Über Jochen Kalka

Dr. Jochen Kalka ist Chefredakteur der führenden Fachzeitschrift Werben & Verkaufen, wo er zu¬vor Ressort¬leiter Marketing¬kommunikation war. Davor arbeitete er in der Unternehmens¬kommu¬ni¬ka¬tion von Hubert Burda Media in München sowie bei Ernst & Young Network in Stuttgart. Zusammen mit Florian Allgayer ist er Autor des Standardwerks Zielgruppen. Wie sie leben, was sie kaufen, woran sie glauben, das in zweiter Auflage im mi-Fachverlag erschienen ist.

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